Nos activités / Clubs

Lieu d'échange entre organismes, les clubs permettent d'établir des liens entre les personnes impliquées dans la qualité ou la métrologie.

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Club Labo Laboratoires d'analyse physico-chimiques et biomédicale, d'essais et de métrologie

RAISON D’ETRE

Lieu d’échange entre organismes, permettant d’établir des liens entre les personnes impliquées dans la qualité ou la métrologie dans des laboratoires d'analyse physico-chimiques et biomédicale, d'essais et de métrologie.

Principaux objectifs

Répondre aux attentes des membres du réseau d’entraide, trouver ensemble les réponses aux questions que chacun se pose, mutualiser les connaissances, partager les expériences et l’expertise avec un objectif d’efficience et de levier des performances.

Résultats principaux

Informations-clés MFQ, AFNOR, COFRAC, CFM, veille et travaux sur les évolutions normative, retours d’expérience sur les audits, élaboration de fiches techniques, travaux bibliographiques et état de l’art sur des thématiques ponctuelles ou d’actualité à la demande de membres.

Programme 2013

Validation des méthodes, limites de détection et de quantification, spécificités ISO 15189 pour les laboratoires de biologie médicale, gestion des compétences, …

Animations

Environ 5 par ans

Références / Benchmarks

Des organismes certifiés ISO 9001, accrédités ISO 17025 Cofrac Essais, Analyses et Etalonnage ou accrédités ISO 15189 Cofrac participent au Club des Laboratoires ainsi que des consultants. Visites d’entreprises, présentations de bonnes pratiques et de leviers de la performance.

Conditions d’adhésion

Les organismes intéressés par le Club labos sont les bienvenus et peuvent participer gratuitement à une ou deux réunions avant de faire leur choix d’adhésion (conditions disponibles auprès des animateurs ou sur le site internet www.mfq-alsace.com).

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Animateurs

Pilote

A la recherche d'un pilote

Copilotes

Florence STUDER-GERRER - CETIM CERMAT
Tel : 03 89 32 72 20
Email : florence.studer@orange.fr

Michel KLINKLIN - Hôpitaux Civils de Colmar
Tel : 03 89 12 45 29
Email : michel.klinklin@ch-colmar.fr

Participants

ACCURATE POLY SERVICE
ASPA
AVANTEC
Centre Hospitalier Colmar
CETIM-CERMAT
FIRALIS
HABITAT SANTE ENVIRONNEMENT
Hopitaux Civils Colmar
HUS
IPHC - CNRS
IRH Environnement
SILABE
VITI.COM

Club AIC Audits Internes Croisés

Audits internes

Les pratiques d'audits internes sont induites par les démarches de management de la qualité.
Au fil des années, elles s'essoufflent naturellement car les auditeurs connaissent les secteurs qu'ils auditent et les audités connaissent les questions qui leur sont posées.
En conséquence l'efficacité de ces évaluations diminue avec le temps.

Intérêt du club

L'intêret du club réside dans l'échange d'auditeurs permettant de conserver un œil extérieur aux systèmes mis en place. Cette pratique participe également à l'augmentation générale des compétences et à la diffusion des bonnes pratiques et de la Qualité au sein des organismes qui y participent.

Lire la charte du club AIC

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Animateurs

Pilote

Ø

Club DD La Qualité, base du Développement durable

Contexte

Face à de nouveaux défis (pression des clients, mondialisation, coût de main d’œuvre, délocalisation…) l’entreprise doit intervenir dans les 3 domaines qui conditionnent désormais ses résultats dans la durée : l’économique, le social et l’environnemental (c’est la définition même du développement durable).

Partenaires

Le MFQ Alsace travaille en partenariat avec les CCI d’Alsace, l’ADEME, la DREAL, la Région Alsace, L’AFAQ-AFNOR et d’autres partenaires encore, afin de sensibiliser les collectivités et les entreprises alsaciennes au Développement Durable.

Outils

Pour aider les PME à franchir ce large fossé, avant tout « culturel » et à élaborer des plans d’action avec mesures périodiques des résultats, nous utilisons différents outils développés par le MFQ FC que nous mettons à disposition des adhérents. Nous les accompagnons à leur demande, si nécessaire.

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Animateurs

Pilote

Florence STUDER-GERRER
Email : florence.studer@orange.fr

Club Com Communication managériale

C'est en manageant qu'on devient manager. Même si la citation est très bonne, en réalité, cela n'est pas toujours le cas. Nous n'avons pas tous les qualités nécessaires pour être un bon manager. Si nous voulons nous améliorer, nous recherchons des formations qui souvent coûtent cher et sont très ponctuelles. Le club de communication est là pour pouvoir échanger les situations que nous avons rencontrées, les modes de managements que nous utilisons, mais aussi pour s'améliorer en communication via différents jeux. Le fait que le club se réunira régulièrement dans l'année nous permettra de constater le changement sur le terrain mais aussi de retravailler sur des points que nous jugeons nécessaires.

 

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Animateurs

Pilote

Jean-Patrick SCHWEITZER
Email : jean.patrick.schweitzer@gmail.com

Copilotes

Sylvia RITZ